what you should know

FAQ

我们生产的便携式户外电源产品的主要核心部件:硬件、软件、BMS、结构、ID等,均由我公司自主研发生产。

强大的由200多人组成的研发团队,自主研发生产主要零部件,从源头把控产品质量。

支持!但是我们有最低起订量的要求。

德兰明海的大部分便携式户外电源产品已获得 CE、FCC、UL 和 PSE 等认证,能够满足大多数国家的进口要求。

不同的户外电源产品有不同的交货期,便携式户外电源的交货期通常为1个月,家用储能电源的交货期一般为2-3个月。

德兰明海有长期合作的货运代理,专业从事电池运输。

1000W以下的户外电源保修1年,1000W-2000W的户外电源保修2年,家用储能系统保修5年。
一般小问题我司会出具维修说明及快递备件。 客户可根据说明书自行维修和更换备件。 如果在保修期内无法修复,我公司将提供新产品更换。

详情请仔细阅读产品说明书,只要您的电器功率不超过我们的户外电源的额定负载,都可以流畅运行。